jalandhar, January 25, 2023
हाल ही में विमान में सवार यात्रियों के दुर्व्यवहार की घटनाओं को देखते हुए एयर इंडिया ने अपनी उड़ान के दौरान शराब परोसने को लेकर अपनी नीति में बदलाव किया है, जिसके तहत चालक दल के सदस्यों को जरूरत पड़ने पर सावधानी से शराब परोसने के लिए कहा गया है. टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयरलाइन पर पिछले कुछ दिनों में दो अंतरराष्ट्रीय उड़ानों में यात्रियों के साथ दुर्व्यवहार करने के लिए नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) द्वारा जुर्माना लगाया गया है।
संशोधित नीति में कहा गया है कि चालक दल के सदस्यों द्वारा परोसे जाने तक यात्रियों को शराब पीने की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए और चालक दल के सदस्य उन यात्रियों की पहचान करने के लिए सतर्क रहेंगे जो स्वयं शराब पी रहे हैं। नीति के अनुसार, “मादक पदार्थों को उचित और सुरक्षित तरीके से परोसा जाना चाहिए। इसमें मेहमानों को शराब परोसने (आगे) से रोकना भी शामिल है।
एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने एक बयान में कहा कि एयरलाइन, अन्य एयरलाइनों द्वारा अपनाई जाने वाली प्रथाओं का पालन करते हुए, यू.एस. राष्ट्रीय रेस्तरां संघ (एनआरए) के दिशानिर्देशों के आधार पर, उड़ान में शराब परोसने के संबंध में वर्तमान नीति की समीक्षा की गई है। बयान में कहा गया है, "यह काफी हद तक एयर इंडिया की मौजूदा प्रथाओं के अनुरूप है, हालांकि बेहतर स्पष्टता के लिए कुछ समायोजन किए गए हैं। एनआरए की ट्रैफिक लाइट प्रणाली चालक दल को नशे के संभावित मामलों की पहचान और प्रबंधन करने की अनुमति देती है।"
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